面对严峻复杂的疫情防控形势，洛阳华泽小额贷款有限公司（以下简称“华泽小贷”）坚决贯彻落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总体要求，紧急启动疫情防控应急预案，组织全员聚力攻坚、众志成城，全力以赴确保客户服务不断档、经营工作不停摆、员工安全有保障。
共克时艰精准施策保安全
生命至上，安全至上。11月中旬洛阳市疫情出现疫情扩散以来，华泽小贷疫情防控领导小组火速决策全员居家办公，阻断传播链条。居家期间，公司经营层定期研判疫情防控形势，严格落实地方政府及社区疫情防控工作要求；每日指定专人对员工分级分类健康监测，随时掌握全员核酸检测、健康码、小区管控及身体健康情况；办公场所24小时专人值班值守并落实每日消杀；加强与集团的信息沟通协调，严格信息日报告，齐心协力筑牢疫情“防火墙”。
期间，支部党员同志冲锋在前，舍“小家”为“大家”，勇当抗疫“逆行者”。有的同志连续独自坚守公司办公场所值班岗位近半个月，每日坚持消杀工作、协助居家员工线上传递文件资料，即使没有家人的陪伴，也没有家中可口的餐食、温暖的床铺，但依旧无怨无悔；有的同志在封控初期，作为少数能暂时出行的员工，义不容辞穿梭于大街小巷，为居家员工运送急需的办公机具，采购配送必备药品、生活物资和抗原试剂，反复与物业、社区、工商协调疫情防控及复产复工政策要求……正是这份不离不弃、守望相助，才得以守护了一方平安。
奋战“疫”线逆向而行践初心
“为社会承担责任，为客户创造价值”，是华泽小贷长期秉承的经营宗旨。11月21日上午，远在济源的开发商客户拨通了华泽小贷业务经理的电话，“王经理您好，我们单位要紧急上报‘一楼一策’纾困资金申报材料，需要您协助我们准备相关材料，我们要必须要赶在今天上报至区、市政府……”该客户经理明白该项资金申请对于帮助客户盘活项目资金、落实保交楼保民生的极端重要紧迫性，在向公司汇报后，冒着疫情风险想方设法帮助客户完善各项材料，最终通过合规渠道传递至济源客户处。“有了华泽的全力支持与配合，我们才能顺利完成纾困基金申报并在规定时间内通过县、市、省各级领导及政府审核，也是济源市获得本次政策支持的三家企业中唯一一家民营企业。”该企业负责人感激之情无以言表。
疫情阻挡不了华泽小贷人“以客户为中心”的前行脚步，信贷技术中心客户经理与时间赛跑，保障客户正常资金使用、帮助客户办理各项续贷转贷手续；金融服务中心线上业务不停歇，在封控期间累计向个体经营者提供应急转贷资金近1000万元；风控部门将审贷会搬到了线上，并主动响应国家政策，研究制定对受疫情影响客户贷款的延期、展期办法；财务部克服种种困难，为各部门资金收支、业务投放搭建了“绿色通道”；综合部积极与股东单位、董监事保持联系，及时发起线上董事会保障公司贷款核销工作正常进行……正是这份对事业的执着追求，才赢得了客户的认可与赞誉。
党建引领组织关怀暖人心
病毒无情，人间有爱。长期封控居家，员工身心难免受到影响。关键时期，公司党支部的基层战斗堡垒作用充分发挥：工会在集团的统一协调帮助下，积极联系“购时惠”线上保供平台，为全员送上居家关怀物资，扫除大家物资储备的后顾之忧；支部委员带头在微信群开展抗疫榜样故事接龙，弘扬每一名员工在关键时期的担当作为，唱响企业文化主旋律；支部组织开展“我与华泽共成长”主题征文活动，引导员工在追忆工作感悟、成长故事的同时，凝聚起强大的斗争意志和奋斗热情；贯彻党的二十大精神主题党日活动、学习红旗渠精神专题组织生活会、支部书记上党课，让党旗始终在一线高高飘扬……正是这份对华泽大家庭中每一名成员的关爱呵护，才使得全员始终保持高昂的斗志与振奋的精神。
在公司上下的不懈努力下，华泽小贷平稳渡过了疫情防控最吃紧的时期。团结就是力量、坚持就是胜利，在这场比拼毅力、比拼耐力的攻坚战中，华泽小贷将继续发扬敢于迎难而上、善于攻坚克难的企业精神，守护好每一位员工、服务好每一个客户，努力交出一份统筹经济发展与安全稳定的满意答卷。